Fiber problem!

[bjourklund]

Jag är verkligen amatör här, läst det ni tidigare har skrivit här på länken och fattar nada typ.
Jag har iaf problem med min IPTV när jag kör via wifit.
Har Viasat fiber.
När jag kör utanför wifit på telefonen så fungerar det.
Hur ska jag bära mig åt, vill pröva först att stänga av brandväggen, men fattar inte vart jag gör det. Har loggat in på min router (Netgear R6220), vart stänger jag av brandväggen?
Någon som har något bra svar??