VOD 4k / VOD SWEDISH bild och ljud problem?

[Najoze]

Hej,
Jag får inte igång filmerna från VOD 4k, bilden är svart och bara ljudet från filmen fungerar.
På VOD SWEDISH är det motsatsen bilden fungerar men inget ljud(gäller många utav filmerna men inte alla)

Jag har en mag254 box.

Jag skulle uppskatta om detta gick att åtgärda

Mvh Jonetan.Z

[FreddyK]

MAG254 stöder inte 4K tyvärr.
Att ljudet fungerar beror på att boxen klarar själva ljudformatet men videon är encodad i H265/HEVC som inte boxen klarar.
Då det gäller dom svenska filmerna vet jag inte kanske fel ljudinställning på boxen.

[Najoze]

OKej tack då är jag med om varför det inte fungerar.
Skulle jag byta box till en som klarar 4k och allt vad det heter hade det gjort tricket?
Mvh Jonetan

[FreddyK]

Ja du behöver en 4K box och såklart en 4K TV för att ha nån nytta av den högre upplösningen.
Det fungerar såklart på en äldre TV med men nerskalat till en lägre upplösning då.
Har du en ny TV apparat som klarar 4K och SmartTV appar kan du förstås köra direkt på den med.
Du kan se din line under "Manage Lines" i Dashboard och sen välja Download under dom 3 prickarna.

[Najoze]

Hej igen,
Mitt nuvarande abonnemang går som sagt via mag box men om jag förstått dig rätt så kan jag köra mitt abonnemang via tv?
OKej då är jag vid det steget där jag går in på downloads, nu står det choose your device om jag får gissa på rak arm "webtv list" jag ska ha?
Nu har jag fått en " connection details" Jag vet inte riktigt vad jag gör nu

[Gee86]

Hej!
Jag har den nya tvip s-boxen och en 4k tv, men jag får bara fram ljud och ingen bild. Så min fråga är helt enkelt varför det är så? Och sen hänger sig boxen med jämna mellanrum :/

[FreddyK]

Har du kollat inställningarna för bild?
Har du kopplat nån förstärkare emellan? Testa isf direkt i TV ifall det är där det blir fel.

[Gee86]

Ska jag kolla inställningarna på boxen eller tvn? Jag har boxen direkt i tvn med hdmi så inget är kopplat emellan.
Jag gick in på tvns inställningar och där var det inget som inte stämde, får gå in på boxen och kolla igen

[Gee86]

Såg att jag har s-boxen v.410 och den kanske inte stöder 4k filmer? För har kollat alla inställningar på både tv och box nu, och inget funkar

[otto]

Såg att jag har s-boxen v.410 och den kanske inte stöder 4k filmer? För har kollat alla inställningar på både tv och box nu, och inget funkar

Hejsan
Din box stöder ej 4K
OttO