admin skrev:Status Uppdatering 2016-12-01
Idag kommer vi byta ut en del av vår hårdvara mellan klockan 12.15 till ca 18.15 till nya fräschare sådana med mer minne, snabbare processor och en massa annat gott. Detta kommer inte påverka kanalerna eller servern då vi kommer del för del lägga upp dessa på backup hårdvara medan uppgraderingen sker. Tyvärr kommer detta innebära följande
- Ingen support under denna tid
- Inga ordrar kommer behandlas under denna tid
- Inga provkonton kommer delas ut under denna tid
- Inga svar på mailen eller wickr under denna tid
Tyvärr är detta väldigt högt prioriterat och därför har vi valt att lägga ner all tid på detta för att få det gjort idag. Vi kommer självklart svara på alla mail, behandla alla ordrar, dela ut alla provkonton och hantera övriga ärenden som har kommit in under denna tid EFTER 18 Tiden ikväll.
Nyheter kring C More Hockey
VI har annonserat ut på diverse Dishhosting och Cable hosting nätverk med ca 3ggr högre ersättning i hopp om att locka någon som kan sända dessa kanaler, samt en backup, utan problem. Vi har fått en del intresseanmälningar som vi ser över just nu och förhoppningsvis kan vi få igång dessa kanaler igen då de släcktes av C More. Ni ska inte tro att vi struntar i dessa kanaler, detta är på vår högsta prio just nu då ca 25% av vår kundkrets och omsättning kretsar kring dessa
För er som upplever lite mer lagg än vanligt
Detta beror på att när C More bytte kodning så släcktes de flesta av våra kort. De som vi kör nu är endast 2 stabila kort och resten är backups som hyrs in på löpande band. När servern hoppar mellan dessa för att kunna sprida ut loaden så mycket som möjligt så hänger de tyvärr inte alltid med och ca 10-15% av tittarna påverkas av detta och upplever lite mer lagg än vanligt. Varför påverkas inte alla frågar ni? Ja, det är algoritmen bakom som delar ut lasten som bestämmer detta, det är svårt för oss att svara. Den prioriterar alltid de stabilaste först men när någon klient inte hänger med så skiftar den till backup.
Detta är också även snart löst då vi aktivt beställer och kommer trycka in mer kort i servern. Vi hoppas att detta är löst till helgen men kan dröja så långt in som på nästa vecka.
Vi vill be om ursäkt till alla som har påverkats negativt av detta. Ni ska veta att vi gör vårt bästa för att ordna upp detta så fort som möjligt och det är även därför vi varit lite mer frånvarande från forumet de senaste dagarna samt att mailsvaren blivit korta eller att vi kanske missat något mail. C Mores nedsläckning kom som en chock för oss alla och vi trodde de skulle endast vara någon form av pairing men det var det inte så enkelt som vi trodde.
Ikväll fungerar många kanaler riktigt bra för mig (MAG256). Började titta via IPTV King för ca 1½ månad sedan. Var riktigt nöjd med kvalitén första veckan, sedan dess har har det blivit sämre hela tiden. Senaste dagarna har det i stort sett inte gått att titta på någon kanal pga konstant lagg(OBS har bara tittat på det "svenska kanalpaketet"). Har provat med det flesta optimeringar och tips jag hittat i forumet. Bl.a nätverkskabel direkt från Bahnhof 100/100 uttag till MAGen utan framgång, dvs i stort sett har det laggat hela tiden.
Jag har definitivt tillhört de 10-15% som påverkats av lastbalanseringen.
Ville bara skriva några rader och informera er om att uppgraderingen har haft önskat effekt, åtminstone för mig
