Aktivering, nybörjare

[bigganb]

Hej,

Jag har köpt ett 12 månaders paket för 1200 kronor. Först ville inte betalningen gå igenom men nu har det dragits 1200 från mitt kort, och jag har 4 siffror för att validera det.

Problemet är att i DASHBOARDEN finns ingenting, den är helt tom.
Hur går jag vidare? Hur får jag min stream-länk? mvh, nybörjare

Mvh,
xxxxxxxx

[bigganb]

Jag skrev till supporten som svarade mig att "försöka igen" på betalningen.

Men då har jag ju betalt 2 gånger. Det är ju inte det jag vill. Jag vill ju verifiera min betalning och få länken från betalningen sen igår?

[bigganb]

Nu har jag gjort ett köp IGEN och det gick igenom.

Så nu kan jag antagligen verifiera det imorgon med en ny kod.
Så då blir nästa fråga, hur får jag pengarna tillbaka för mitt första köp?

[bigganb]

Hej,


VIll bara säga att det verkar ha löst sig! Förutom att dashboarden ligger nere för maintenance just nu, men det går ju över

[FreddyK]

Då det gäller återbetalningar har jag nämnt det ett par gånger redan.
Återbetalningar tar oftast ett par bankdagar innan det syns på kontot igen.
Är det dessutom en helg emellan så kan det säkert i vissa fall ta uppåt nån vecka.
Det är inget som IPTVKING kan göra nåt åt.