Admin och GG08

[Calle438]

Många som undrar varför admin och GG08 inte svarar på fler frågor och inte varit aktiva på forumet på ett tag. Kanske vore bra om ni om ni gick ut med info om vad det är som pågår så slipper standardfrågan i varje tråd vara, var admin är eller var GG08 är. Tacksam för svar mvh

[admin]

Många som undrar varför admin och GG08 inte svarar på fler frågor och inte varit aktiva på forumet på ett tag. Kanske vore bra om ni om ni gick ut med info om vad det är som pågår så slipper standardfrågan i varje tråd vara, var admin är eller var GG08 är. Tacksam för svar mvh

Ni som undrar vart personalen (även mig) tagit vägen från forumet så oroa er inte, vi har brist på personal nu de senare veckorna sedan TV4 Sände ut lite strunt och de fick vår personal som befinner sig i Sverige att kasta in handduken. Vi kommer inte lägga ner, vi kommer inte ge upp och vi fortsätter som vanligt, dock kommer vi ha brist på personal ett tag framöver. Därför har vi gjort lite ändringar

- Frågor som vi märker kommer ta alldeles för mycket av vår tid (speciellt ni som delar upp ett stort mail till 20 mindre med frågor om pris och annat som redan finns besvarat på hemsidan) kommer INTE besvaras. Vi måste prioritera vår tid först och främst till de betalande medlemmar vi har.
- Provkonton delas endast ut nu Måndag - Lördag 10.00 - 17.00 , vi har inte kvar personal för att kunna hantera 700+ provkonton om dagen 24/7.
- Ordrar behandlas inom 24 timmar.
- Mail besvaras endast 10.00 - 22.00

Hoppas ni har förståelse för detta, vi är tvugna att prioritera om lite för att kunna hinna med de tekniska samt svara er så gott vi kan tills dess att vi har fått in lite mer kunnig personal.

Anledningen till att vi är frånvarande på forumet är främst av den anledningen att vi anser att ni alla är så pass duktiga nu förtiden att 90% av frågorna går oftast besvarade här av andra hjälpsamma medlemmar och det är vi mycket stolta och tacksamma över!

[Thunder80]

Många som undrar varför admin och GG08 inte svarar på fler frågor och inte varit aktiva på forumet på ett tag. Kanske vore bra om ni om ni gick ut med info om vad det är som pågår så slipper standardfrågan i varje tråd vara, var admin är eller var GG08 är. Tacksam för svar mvh

Ni som undrar vart personalen (även mig) tagit vägen från forumet så oroa er inte, vi har brist på personal nu de senare veckorna sedan TV4 Sände ut lite strunt och de fick vår personal som befinner sig i Sverige att kasta in handduken. Vi kommer inte lägga ner, vi kommer inte ge upp och vi fortsätter som vanligt, dock kommer vi ha brist på personal ett tag framöver. Därför har vi gjort lite ändringar

- Frågor som vi märker kommer ta alldeles för mycket av vår tid (speciellt ni som delar upp ett stort mail till 20 mindre med frågor om pris och annat som redan finns besvarat på hemsidan) kommer INTE besvaras. Vi måste prioritera vår tid först och främst till de betalande medlemmar vi har.
- Provkonton delas endast ut nu Måndag - Lördag 10.00 - 17.00 , vi har inte kvar personal för att kunna hantera 700+ provkonton om dagen 24/7.
- Ordrar behandlas inom 24 timmar.
- Mail besvaras endast 10.00 - 22.00

Hoppas ni har förståelse för detta, vi är tvugna att prioritera om lite för att kunna hinna med de tekniska samt svara er så gott vi kan tills dess att vi har fått in lite mer kunnig personal.

Anledningen till att vi är frånvarande på forumet är främst av den anledningen att vi anser att ni alla är så pass duktiga nu förtiden att 90% av frågorna går oftast besvarade här av andra hjälpsamma medlemmar och det är vi mycket stolta och tacksamma över!

Ok tack för Intressant info från er och nu vet jag det vad som gäller!! Och jag förstår dig det du skrev nyss!! Hoppas på att ni löser med mera personal till Tekniska avdelning och Här...!! Ha en bra dag så hörs vi!!