4k vod filmer inget ljud

[Zeushy]

Hej,

Jag har en Samsung UE55HU7100 smart-tv och gick idag in på 4k vod filmerna men jag får inget ljud. Bilden kommer fram utan problem men utan ljud.
Vanliga filmer fungerar utan problem.

Jag har provat ett flertal 4k filmer ifall ni tror att det handlar om en korrupt fil eller något liknande.

[FreddyK]

Din TV kanske har problem med just filformatet som används.
Finns en hel del olika parametrar som kan användas då man encodar materialet och vissa parametrar kan göra att det inte kan spelas upp på allting.

[Zeushy]

Din TV kanske har problem med just filformatet som används.
Finns en hel del olika parametrar som kan användas då man encodar materialet och vissa parametrar kan göra att det inte kan spelas upp på allting.

Då finns det alltså inget jag kan göra åt det? Mer än att hoppas att personen som lägger upp filmerna ändrar filformatet.

[FreddyK]

Nej klarar inte TV'n av filerna så är det inte så mycket att göra åt det.
Kan mycket möjligt vara själva appen som inte stödjer allt med.

[Zeushy]

Liten uppdatering ifall någon annan har samma problem. Det verkar som att det kan ha att göra med filformatet just. Har hittat ett par 4k filmer i samma lista som fungerar med bild OCH ljud.