Sida 1 av 1

Extend i Dashboard??

Postat: ons nov 08, 2017 7:41 am
av Patfrance
Precis som rubriken säger, var är Extend funktionen i OPT i dashboard???? Är det verkligen logiskt att skicka ut email till era kunder med meddelandet om att man kan förlänga via OPT / Extend, när det inte ens existerar där??? Hur tänkte ni där?
Med så många kunder som ni har så finner jag det verkligen ofattbart att ni inte fixat en medlems login där man kan förnya sitt abonemang direkt istället för att gå via huvudsidan och göra om en helt ny beställning, som i sig kommer att ta 1-2 dagar innan den blir aktiverad... Tänk om, Tänk rätt!

Re: Extend i Dashboard??

Postat: ons nov 08, 2017 10:59 am
av FreddyK
Det finns en sån option i dashboarden men den är inaktiverad hos IPTVKING.
På samma Extend val så finns möjlighet att lägga till extra connections med om man har behörighet till det.
Mailet ni snackar om är en funktion i nya dashboarden som automatiskt skickas ut.

Re: Extend i Dashboard??

Postat: ons nov 08, 2017 11:14 am
av Patfrance
Men på min OPT i listan finns inte ens Extend.
Jag har bara : Bouquetlist, Download, Parental code, Diagnostics, i rullfönstret på OPT.

Re: Extend i Dashboard??

Postat: ons nov 08, 2017 11:16 am
av FreddyK
Som jag sa den är inaktiverad hos IPTVKING
Såhär ser det ut på ett konto jag administrerar åt en annan som behövde hjälp.

Bild

Håller med om att funktionen att både beställa nya abb och förlänga borde kunna göras när man väl har ett konto.

Re: Extend i Dashboard??

Postat: fre nov 10, 2017 6:24 pm
av moje
SKulle vilja kunna komma åt detta jag också. För att köpa till en connection till mitt abbonemang (skapade tråd om det). Men får inte klart för mig om det är möjligt genom ett mail till iptvking eller inte? Till vilken adress isf?

Re: Extend i Dashboard??

Postat: fre nov 10, 2017 6:44 pm
av FreddyK
Du får maila admin och fråga.
Funktionen finns i dashboarden iaf.
Däremot får du som sagt räkna med att det kostar i princip samma som om det vore 2 olika lines.

Re: Extend i Dashboard??

Postat: fre nov 10, 2017 11:11 pm
av moje
Jepp. har mailat info på iptpvking. Men det känns inte som rätt "väg".

Vem skall man kontakta som är "admin"?