Skulle förlänga, blev en ny anslutning istället? [FIXAT]

Allt som inte kan kategoriseras ovan hör hemma här. Ställ frågor, begär hjälp så får du svar fortare än du tror. Akuta frågor bör mailas
flaektrem
Inlägg: 12
Blev medlem: lör dec 29, 2018 3:36 pm

Skulle förlänga, blev en ny anslutning istället? [FIXAT]

Inlägg av flaektrem »

Skulle tidigare in och förlänga min anslutning då jag fick ett erbjudande på mailen. Lyckades men loggar jag in på Dashboard så blir det en helt ny anslutning och min tidigare som jag skulle förlänga ligger kvar.

Ny anslutning 357 dagar kvar
Befintlig 110 dagar kvar

Skulle alltså vilja flytta över dom 357 dagarna till den anslutningen med 110 dagar kvar.

Hur löser jag detta? Går det att fixa till i efterhand med hjälp av admin?
Senast redigerad av 2 flaektrem, redigerad totalt 0 gång.
atrix
Inlägg: 852
Blev medlem: tor okt 13, 2016 1:32 pm

Re: Skulle förlänga, blev en ny anslutning istället?

Inlägg av atrix »

Som alltid, skapa en ticket i dashboarden.
Raspberry Pi server med TVHeadend 4.2.4. TCL 4k TV med TiviMate & Kodi, MI Box med TiviMate & Kodi samt en gammal skön Mag 250.
flaektrem
Inlägg: 12
Blev medlem: lör dec 29, 2018 3:36 pm

Re: Skulle förlänga, blev en ny anslutning istället?

Inlägg av flaektrem »

Har gjort det nu. Var lite för snabb på tangentbordet i all panik som uppstod
atrix
Inlägg: 852
Blev medlem: tor okt 13, 2016 1:32 pm

Re: Skulle förlänga, blev en ny anslutning istället?

Inlägg av atrix »

Perfekt!
Raspberry Pi server med TVHeadend 4.2.4. TCL 4k TV med TiviMate & Kodi, MI Box med TiviMate & Kodi samt en gammal skön Mag 250.
flaektrem
Inlägg: 12
Blev medlem: lör dec 29, 2018 3:36 pm

Re: Skulle förlänga, blev en ny anslutning istället?

Inlägg av flaektrem »

Problemet löst!

Fick snabbt hjälp via Ticket i Dashboarden. Snabb support av admin!
Skriv svar